Condiciones de servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") rigen el uso de Sellador de piedra.ca (el "Sitio"). Este Sitio es propiedad de NorthWest Stone Care y está operado por esta empresa. Este Sitio es un sitio web de comercio electrónico.

Al utilizar este Sitio, usted indica que ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones y acepta cumplirlos en todo momento.

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS QUE AFECTA SUS DERECHOS SOBRE CÓMO RESOLVER DISPUTAS. POR FAVOR, LÉALA CUIDADOSAMENTE.

Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado y puesto a disposición en nuestro Sitio es propiedad de NorthWest Stone Care, Stonesealer.ca y los creadores del Sitio. Esto incluye, entre otros, imágenes, textos, logotipos, documentos, archivos descargables y cualquier cosa que contribuya a la composición de nuestro Sitio.

Venta de bienes
Estos Términos y Condiciones rigen la venta de productos disponibles en nuestro Sitio.

Los siguientes productos están disponibles en nuestro Sitio:

  • Cazador de focas;
  • Productos de limpieza;
  • Potenciador; y
  • Suministros para el cuidado de piedras.

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los productos que se muestran en nuestro Sitio en el momento en que accede a él. Esto incluye todos los productos que figuran como agotados. Toda la información, descripciones o imágenes que proporcionamos sobre nuestros productos son lo más precisas posible. Sin embargo, no estamos legalmente obligados por dicha información, descripciones o imágenes, ya que no podemos garantizar la precisión de todos los productos que ofrecemos. Usted acepta comprar productos de nuestro Sitio bajo su propio riesgo.

Nos reservamos el derecho de modificar, rechazar o cancelar su pedido cuando sea necesario. Si cancelamos su pedido y ya hemos procesado su pago, le reembolsaremos el importe equivalente al que pagó. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar su instrumento de pago para verificar la recepción de cualquier reembolso.

Bienes y servicios de terceros
Nuestro Sitio puede ofrecer bienes y servicios de terceros. No podemos garantizar la calidad ni la precisión de los bienes y servicios que ofrecen terceros en nuestro Sitio.

Pagos
Aceptamos los siguientes métodos de pago en nuestro sitio:

  • Tarjeta de crédito;
  • Pago por adelantado;
  • Débito; y
  • dinero en efectivo.

Cuando nos proporciona su información de pago, usted autoriza nuestro uso y acceso al instrumento de pago que ha elegido utilizar. Al proporcionarnos su información de pago, nos autoriza a cobrar el importe adeudado a este instrumento de pago.

Si creemos que su pago ha violado alguna ley o estos Términos y Condiciones, nos reservamos el derecho de cancelar o revertir su transacción.

Envío y Entrega
Cuando compre productos en nuestro Sitio, los productos se entregarán a través de uno de los siguientes métodos:

  • Correo estándar o urgente, 2 días de manipulación más cualquier tiempo de envío de terceros hasta 14 días.

La entrega se realizará lo antes posible, según el método de entrega seleccionado. Los plazos de entrega pueden variar debido a circunstancias imprevistas. Tenga en cuenta que los plazos de entrega no incluyen fines de semana ni días festivos.

Se le solicitará que pague los gastos de envío además del precio de los productos que compre.

Debe proporcionarnos una dirección de entrega completa y precisa, incluido el nombre del destinatario. No seremos responsables de la entrega de sus productos a una dirección o persona incorrecta como resultado de que nos proporcione información inexacta o incompleta.

Reembolsos
Reembolsos por bienes
Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos.

Aceptamos solicitudes de reembolso de productos vendidos en nuestro Sitio por cualquiera de los siguientes motivos:

  • Bueno no coincide con la descripción;
  • Lo bueno es el tamaño incorrecto; o
  • El comprador cambió de opinión.

Los reembolsos no se aplican a los siguientes productos:

  • cualquier artículo de venta final;
  • cualquier artículo con el sello abierto; y
  • cualquier artículo que no se encuentre en el estado o condición en que fue vendido.

Devoluciones
Las devoluciones se pueden realizar en persona en las siguientes ubicaciones: en un punto de recogida programado o en la dirección de devolución desde la que se envió.

Las devoluciones se pueden realizar por correo postal. Para devolver un producto por correo postal, siga el siguiente procedimiento:
Envíe el artículo de regreso a nuestra tienda, la dirección de devolución está en la etiqueta de envío original, el vendedor no reembolsará el costo de envío de ningún tipo.

Ley de Protección al Consumidor
Donde el Si la Ley de Prácticas Comerciales y Protección del Consumidor o cualquier otra legislación de protección del consumidor de su jurisdicción se aplica y no se puede excluir, estos Términos y Condiciones no limitarán sus derechos y recursos legales en virtud de esa legislación. Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con las disposiciones obligatorias de esa legislación. Si existe un conflicto entre estos Términos y Condiciones y esa legislación, se aplicarán las disposiciones obligatorias de la legislación.

Limitación de responsabilidad
Northwest Stone Care, Stonesealer.ca y nuestros directores, funcionarios, agentes, empleados, subsidiarias y afiliados no serán responsables de ninguna acción, reclamo, pérdida, daño, responsabilidad y gasto, incluidos los honorarios legales, por su uso del Sitio.

Indemnidad
Excepto donde lo prohíba la ley, al utilizar este Sitio usted indemniza y exime de responsabilidad a NorthWest Stone Care, Stonesealer.ca y a nuestros directores, funcionarios, agentes, empleados, subsidiarias y afiliados de cualquier acción, reclamo, pérdida, daño, responsabilidad y gasto, incluidos los honorarios legales, que surjan de su uso de nuestro Sitio o su violación de estos Términos y Condiciones.

Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la Provincia de Columbia Británica.

Resolución de disputas
Sujeto a cualquier excepción especificada en estos Términos y Condiciones, si usted y NorthWest Stone Care, StoneSealer.ca no pueden resolver cualquier disputa mediante una discusión informal, entonces usted y NorthWest Stone Care, StoneSealer.ca acuerdan someter el asunto primero ante un mediador no vinculante y ante un árbitro en caso de que la mediación falle. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante. Cualquier mediador o árbitro debe ser una parte neutral aceptable tanto para usted como para NorthWest Stone Care, Stonesealer.ca

Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, usted y NorthwestStone Care, Stonesealer.ca acuerdan que ambos conservan el derecho de iniciar una acción en un tribunal de reclamos menores y de iniciar una acción para obtener una medida cautelar o una infracción de propiedad intelectual.

Divisibilidad
Si en cualquier momento alguna de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones se considera incompatible o inválida según las leyes aplicables, dichas disposiciones se considerarán nulas y se eliminarán de estos Términos y Condiciones. Todas las demás disposiciones no se verán afectadas por la eliminación y el resto de estos Términos y Condiciones seguirán considerándose válidos.

Cambios
Estos Términos y Condiciones pueden modificarse de vez en cuando para cumplir con la ley y reflejar cualquier cambio en la forma en que operamos nuestro Sitio y la forma en que esperamos que los usuarios se comporten en nuestro Sitio. Notificaremos a los usuarios por correo electrónico sobre los cambios en estos Términos y Condiciones o publicaremos un aviso en nuestro Sitio.

Datos de contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros. Nuestros datos de contacto son los siguientes:

8778246040

info@stonesealer.ca
#175-5148 Avenida 48 Delta, BC, V4K1J6

También puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de comentarios disponible en nuestro Sitio.

Fecha de entrada en vigor: 8 de junio de 2023

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